For hvert år som går gjør Airbnb mot hotellbransjen det Amazon har gjort for detaljhandel de siste par tiårene. Mens det San Francisco-baserte selskapet har den uformelle fritidsreisendesektoren ganske mye sydd i de fleste regioner det opererer i, setter den nå blikket mot hotell fordi det ser ut til å bedre konkurrere om forretningsreisende og familier. Mot det formål har selskapet kunngjort nye eiendomstyper, nye nivåer og muligheter for å reise med store familier.
Nye eiendomstyper
For det første øker selskapet antall eiendomstyper som tilbys fra fire til åtte. Ifølge selskapet er det klar for å klassifisere oppføringer som Feriehus, Unikt, B & B og butikker fremover.
Nye nivåer
Airbnb har også kunngjort tillegget til et par nye nivåer kalt 'Airbnb Plus' og 'Beyond by Airbnb' som er rettet mot avanserte kunder. Mens førstnevnte vil “Anerkjenner verter som går utover å tilby enestående gjestfrihet”, Beyond vil tilby en smak av det høye livet til kundene “Inkludert verdens fineste hjem, tilpassede opplevelser og gjestfrihet i verdensklasse” som en del av pakken.
Selskapet sier at Airbnb Plus-eiendommer vil bli inspisert personlig av selskapets ansatte “Mot en 100+ poeng sjekkliste som dekker renslighet, komfort og design”. Til å begynne med vil 2000 boliger i 13 byer være tilgjengelige med umiddelbar virkning, og listen vil bli utvidet fremover.
Airbnb-samlinger
Sist, men definitivt ikke minst, legger selskapet til støtte for “Sosiale opphold, bryllup, bryllupsreise, gruppereiser og middagsselskaper” som en del av arbeidet med å beile etter store familier eller grupper som reiser sammen. Disse egenskapene vil tilby alt fra ekstra plass, et sted å lage mat og til og med “Et sted å holde deg utenfor banket spor”.
Superguests og Superhosts
Airbnb vil også introdusere et nytt gjestemedlemskapsprogram kalt 'Superguest' senere i år som en måte å gjenkjenne og belønne sine beste gjester på.. “Superguest lanserer først til 10 000 gjester som en prøveperiode i sommer før de blir rullet ut til Airbnbs bredere gjestesamfunn før slutten av året”, sier selskapet.
Airbnb sørger også for at vertene og gjestene ikke føler seg utelatt. Selskapet kunngjorde en utvidelse av Superhost-programmet, som for tiden inkluderer 400 000 verter globalt. De nye funksjonene vil tilby dem “Oppdaterte fordeler, inkludert bedre eksponering, egendefinerte nettadresser og eksklusive fordeler for smarte hjemmeprodukter”.