Gadgetshowto
2017 ble markert med en rekke bedriftsskandaler fra rapporter om seksuell forseelse til PR-katastrofer som sverte bildet av en rekke store organisasjoner over hele verden. For å identifisere de mest hatte selskapene i USA, gjennomførte 24/7 Wall St. nylig en undersøkelse, hvor det ble tatt hensyn til beregninger fra kundeservice, ansattes tilfredshet og økonomiske resultater.
Ved hjelp av dataene som ble samlet inn, publiserte publikasjonen en liste over de 20 mest hatte selskapene i USA. Toppen av listen er Equifax, et rapporteringsbyrå for forbrukerkreditt, som i løpet av fjor led et massivt databrudd som kompromitterte personlig informasjon til over 145 millioner amerikanske borgere. På toppen av det resulterte måten selskapet håndterte bruddet på en massiv offentlig opprør.
Videospillgiganten Electronic Arts (EA) tok femte plass på listen, etter utgivelsen av Star Wars Battlefront II. Selskapet ga ut en tidlig tilgangsversjon av spillet som ble sterkt kritisert av samfunnet da det oppdaget at å låse opp noen av de populære karakterene krevde over 40 timers spill eller å bruke hundrevis av dollar på kjøp i spillet. Motgangen resulterte i at selskapet midlertidig stanset kjøp i spillet for utgivelsen.
Førerhusaggregat Uber, som har en betydelig global tilstedeværelse, var involvert i flere kontroverser, inkludert påstander om sexisme og seksuell forseelse. En video av selskapets tidligere administrerende direktør Travis Kalanick som berater en Uber-sjåfør, ble også viral, og fikk ham til å gjøre en offentlig unnskyldning. Selskapet var også på mottakersiden av flere søksmål i 2017, inkludert en arkivert av Alphabet for påstått tyveri av immateriell eiendom. Som et resultat tok selskapet 14. plass på listen over de mest hatte selskapene i USA.
En av verdens største sosiale medieplattformer, Facebook, var også med på listen. Selskapet ble gransket av lovgivere og medier for den rollen det spilte i å spre falske annonser og nyheter som angivelig endret resultatet av presidentvalget i 2016. Facebooks sikkerhetssjef avslørte at selskapet mottok $ 100.000 for annonser knyttet til 470 falske Facebook-sider som angivelig ble operert ut av Russland. Undersøkelsen avslører videre at selskapet har en score på 68 på ACSI-skalaen, som er nesten den laveste av en hvilken som helst sosial medieplattform og under bransjens gjennomsnitt på 73. Av de ovennevnte grunnene ble selskapet plassert 18. på listen.
Andre kjente selskaper på listen inkluderer The Weinstein Company, United Airlines, Comcast, The Trump Organization, Vice Media, Sprint, Foxconn Technology Group, NFL og Fox Entertainment Group.
