Gadgetshowto
I forrige uke kjøpte Walmart en majoritetsandel i Fliparkarts e-handelsvirksomhet i det største oppkjøpet av e-handel noensinne. Det resulterte også i den brutale utgangen av et av de to grunnleggerne - Sachin Bansal, men selskapet legger allerede store planer for neste generasjon brukere og de eksisterende, ettersom konkurransen med Amazon skjerpes.
Flipkarts andre medstifter Binny Bansal har forsikret de ansatte om at selskapet vil utføre endringer i løpet av de kommende månedene i måten den fungerer på, rapporterer Factor Daily. Den viktigste endringen vil være å finne nyere måter å oppmuntre kunder på, i stedet for bare å gi dem rabatter. De fokus er nå på å beholde kunder i stedet for å skaffe seg nye. 
Flipkarts svar til Amazon Prime
Amazon Prime har ikke bare forsikret raske leveranser, men har hevet standardene for tjenestekvalitet så vel som forventningene til forbrukerne, som Amazon også har kastet inn Prime Video og Prime Music. Flipkart vil lansere en abonnementsbasert Prime-rival for å belønne eksisterende brukere og opprette langsiktige forpliktelser.
Tjenesten er for tiden under utvikling og burde være lansert i god tid for Flipkarts årlige shoppingfest - Big Billion Day-salget - som skjer rundt september hvert år. Med dette e-handelsgiganten ønsker å tiltrekke seg flere kjøpere fra Tier-II byer og enda mindre byer når det urbane markedet nærmer seg en metning.
En Flipkart-drevet stemmeassistent
En måte Flipkart håper å få disse nye brukerne er gjennom taleinteraksjon.
Amazons Alexa spiller sanger for deg, engasjerer alle familiemedlemmer i spill, men Amazon vil også at du skal handle gjennom Alexa for å gjøre kassen og betalingen praktisk. Flipkart tar nå en lignende rute og samarbeider med Microsoft, en eksisterende investor, for å utvikle en stemmeassistent for kunder.
Det er foreløpig ikke klart om dette knytter seg til Cortana og Microsofts mål om å bringe stemmeassistenten til steder i den virkelige verden, i stedet for å holde den begrenset til mobile og PC-enheter..
I stedet for å målrette teknologikyndige brukere, Flipkart har til hensikt å bygge assistenten for potensielle forbrukere som ikke kan skrive eller ikke er kjent med smarttelefoner eller internett. For å legge til rette for dette, assistenten vil ha støtte for regionale språk.
Ifølge rapporten er dette en av grunnene til at Alphabet har lovet å investere 3 milliarder dollar i Flipkart med Walmarts investering. Dette vil hjelpe Google, som er bullish på å gjøre Google Assistant smartere om dagen, bygge videre på Flipkarts voksende brukerbase og motvirke Amazon, som er en vanlig rival for begge selskaper..
Walmart vil ikke omforme Flipkart, men retusjere det
Walmart ønsker å ta en betydelig del av ikke bare online-kjøpere uten nett i India og Kina for å bli verdensledende innen detaljhandel. Siden Indias utenlandske direkteinvesteringer (FDI) ikke tillater selskaper som ikke er indiske, å åpne fysiske butikker i landet, fyller Walmart tomrommet ved å investere her.
Gjennom Flipkart har Walmart til hensikt å utvide sin offline tilstedeværelse og vil åpne butikker i indiske byer. Bortsett fra denne utviklingen, har selskapet også inngått et samarbeid med MakeMyTrip for å tilby billett- og hotellbestillinger på plattformen.
