Den Walmart-eide indiske e-handelsgiganten Flipkart har i dag kunngjort at den utvider belønningsprogrammet. Selskapet debuterte sitt SuperCoin-belønningsprogram for å tilby kundene eksklusive rabatter og fordeler. Nå har Flipkart inngått et samarbeid med over 5000 merker (både online og offline) for å tillate kunder å bruke SuperCoins i partnerbutikkene til å kjøpe produkter. Dette initiativet heter Flipkart SuperCoin Pay.
Ifølge selskapet vil dette tilskuddet til belønningsprogrammet tilby kundene en “Stor verdi og valg” å innløse SuperCoins, som de tjener ved å kjøpe produkter fra Flipkart. Så, samarbeid med frakoblede utsalgssteder av merker som Cafe Coffee Day, Flying Machine, Peter England og Bata vil gi flere muligheter for sine kunder å bruke SuperCoins. Dessuten, kunder vil være i stand til å betale hele beløpet av et produkt ved hjelp av bare deres SuperCoins og ingenting mer.
Nå, for å bruke SuperCoin Pay i offline-butikker, må du bruke Flipkart-appen. Så når du kjøper et produkt fra partnermerkene i en av deres fysiske butikker, er det bare å starte Flipkart-appen på telefonen og gå til "SuperCoin Zone" fra den nederste fanen. Velg alternativet "Skann QR å betale" og skann QR-koden som tilbys av butikken for å betale for produktet ditt i form av SuperCoins.
Flipkart SuperCoin Pay er et ganske gunstig initiativ fra kunden, så vel som forhandlerens synspunkt. Dessuten, Flipkarts detaljhandelspartnere opererer i ulike sektorer, alt fra mote, reiser, helsevesen til dagligvare og mat og drikke.
E-handelsgiganten uttaler at SuperCoin-belønningsprogrammet er ulikt noe annet kundelojalitetsprogram der ute i markedet. Dette fordi programmet ikke låser kundene til Flipkarts egen plattform.
“Linjene mellom online og offline shopping blir stadig mer uskarpe, og vår intensjon er å gjøre forbrukernes shoppingopplevelse mer givende, uansett hvor de handler. Å være en del av SuperCoin-programmet gjør det mulig for våre partnere å høste fordelene av Flipkarts kundebase på 300 millioner gjennom et virkelig integrert belønningsinitiativ, ” sa Prakash Sikaria, visepresident for vekst og inntektsgenerering i Flipkart.