Etter at flere brukere klaget over at de enten ikke kunne få tilgang til Google-tjenester som YouTube på tirsdag, bekreftet teknologigiganten at årsaken til dette var “ekstern” og under etterforskning..
Internett-forskningsfirma ThousandEyes hevdet imidlertid at "trafikk til bestemte Google-destinasjoner ser ut til å bli dirigert gjennom en ISP i Russland og svart hull på en China Telecom gateway-ruter".
Forstyrrelsen i Google-tjenester var begrenset til nesten en time. “Gjennom hele denne utgaven fungerte Google-tjenester som forventet, og vi tror at årsaken til problemet var eksternt for Google,”Sa selskapet.
“Vi vil foreta en intern undersøkelse av dette problemet og gjøre passende forbedringer av systemene våre for å forhindre eller minimere fremtidig gjentakelse.”
I følge medierapporter ble G Suite-applikasjoner som Gmail og Google Drive ikke påvirket. Google beskrev problemet som at "Google Cloud IP-adresser feilaktig ble annonsert av andre internettleverandører enn Google".
ThousandEyes utnevnte China Telecom, den nigerianske leverandøren MainOne og den russiske nettoperatøren TransTelekom bak denne hendelsen.
“Potensiell kapring i gang. ThousandEyes oppdaget intermitterende tilgjengelighetsproblemer for Google-tjenester fra noen steder. Trafikk til bestemte Google-destinasjoner ser ut til å bli dirigert gjennom en ISP i Russland og svarthullet ved en China Telecom gateway-ruter,”ThousandEyes twitret.
Google fortalte Wall Street Journal at brukernes data ikke ble kompromittert, og la til at "og at selskapet ikke har noen grunn til å tro at hendelsen var skadelig".