Gadgetshowto
Huawei's Mate 10 Pro kan være en av de mest avanserte telefonene på markedet, men selskapet har ty til et av de eldste skuespillene i boken for å øke hypen rundt flaggskipet.
Den kinesiske elektronikkgiganten overtalte angivelig fansen til å legge til over 100 dummy-anmeldelser for Mate 10 Pro på den amerikanske forhandleren Best Buy for å øke sin vurdering. Kritikken, som ble skrevet av Huawei-fans som konkurrerte om å få en sjanse til å bli en "beta-tester" av telefonen, kjørte vurderingen av telefonen til 4,9 stjerner.
Som 9to5Google rapporterer, spurte et Huawei-privat Facebook-gruppepost noen av sine 60.000 pluss medlemmer om å legge ut hvorfor de vil kjøpe en Mate 10 Pro. De oppfordret fansen til å legge den ut på Best Buy-listen. På tidspunktet for rapporten var 105 av 108 anmeldelser totalt gunstige for Mate 10 Pro etter Huaweis Facebook-innlegg 31. januar.
Det som er mest nysgjerrig er at anmeldelsene kom fra fans som aldri hadde brukt enheten, og noen fans klarte faktisk å vinne en Mate 10 Pro for deres mening om Best Buy, falsk som den måtte være. Selv om det er klart at fansen ikke hadde brukt telefonene, hevder Huawei at de hadde ekspertisen til å gjennomgå dem. 
Som svar på beskyldningene fortalte Huawei Android Authority at det hadde opprettet en kampanje med effekt, selv om det ikke fullt ut innrømmet å belønne brukere for falske anmeldelser. “Huaweis første prioritet er alltid forbrukeren, og vi oppfordrer kundene våre til å dele sine erfaringer med enhetene sine i sin egen stemme og gjennom autentisk samtale. Vi tror det er forvirring rundt et nylig innlegg på sosiale medier som når ut til å rekruttere nye betatestere. Selv om det er anmeldelser fra betatestere med omfattende kunnskap om produktet, fikk de på ingen måte økonomiske fordeler for å gi sine ærlige meninger om produktet. Vi jobber imidlertid med å fjerne innlegg fra betatestere der det ikke blir avslørt at de deltok i gjennomgangsprogrammet. ”
Ettersom Mate 10 Pro ikke er tilgjengelig med noen operatører i USA, må Huawei ty til forhandlere og nettbutikker for å selge den ulåste varianten. En stor astroturfing-skandale er det siste selskapet ville ha ønsket, og kommer så nært som det gjør markedet tillitsproblemet som ble tatt opp av Huawei på CES 2018.
