Tilpasning til foreldrenes Facebook nød over misbruk av brukernes data fra flere apputviklere er den siste avsløringen fra WhatsApp som har bekreftet dele brukernes data med Facebook og tredjepartsleverandører.
Disse dataene er for det meste opptatt av den nylig introduserte betalingsfunksjonen i WhatsApp, som er basert på Unified Payments Interface (UPI). Funksjonen er for øyeblikket tilgjengelig i beta og forventes å rulle ut til andre brukere de neste månedene.
I henhold til WhatsApps personvernregler for betalinger, selskapet deler blant annet dine nummer, enhetsidentifikatorer, avsenderens UPI PIN, transaksjonsbeløp og VPAer - eller virtuelle betalingsadresser, som brukes til å lette UPI - med leverandørene av betalingstjenester.
WhatsApp sier også at data deles med tredjeparter til “vedlikeholde transaksjonshistorikk, gi kundesupport og beholde services trygt og sikkert“. Datadeling er også gjort for å avverge enhver form for datamisbruk eller svindel, hevder WhatsApp.
WhatsApp Payments har flere ganger blitt kritisert av administrerende direktør for en av de største konkurrerende tjenestene, Paytm. Paytm-sjefen hadde tidligere hevdet at WhatsApp Payments bryter UPI-retningslinjen og delte nylig hans ubehag om Facebooks engasjement med Cambridge Analytica og dets hensynsløshet med å håndtere krisen, noe som til og med Facebook-sjefen har innrømmet i sitt vitnesbyrd mot Kongressen. Sharmas bekymringer ble også gjengitt av Shubho Ray, president for IAMAI (Internet and Mobile Association of India), som advarte om betalingstjenester som WhatsApps utnyttelse av "personlige økonomiske data”Av brukere.
WhatsApps erklæring kommer etter at National Payments Corporation of India (NPCI), som styrer UPI-betalinger, ba bankene om å sjekke dataene som ble holdt og delt av betalingstjenester ved hjelp av UPI. Det foreskrev det apper må få tillatelse fra NPCI så vel som fra banker før de deler en persons UPI-betalingsdata med andre parter, inkludert morselskaper, datterselskaper eller andre søsterselskaper.
Til sammenligning avslører også betalingsretningslinjene til Paytm og Flipkart's PhonePe at disse firmaer kan dele data med morselskaper.