Gadgetshowto
Etter seks måneder med pilotprøving, har OnePlus i dag lansert dørstokken etter salgstjeneste i India. Tjenesten er tilgjengelig i Bangalore, Mumbai, Delhi, Hyderabad, Chennai og Pune.
“Det nye initiativet for dørstjeneste gir liv i vår forpliktelse til å sikre en førsteklasses, byrdeløs opplevelse for samfunnet vårt over alle områder, inkludert ettersalgsservice. Som et fellessentrert merke, streber vi hele tiden etter å sette nye globale referanser når det gjelder å designe innovative brukerdrevne opplevelser. ”, sa Vikas Agarwal, daglig leder i OnePlus India.
Bestill OnePlus Doorstep Service
For å benytte deg av tjenesten for å fikse enheten når det passer deg hjemmefra, trenger du OnePlus Care-appen (nedlasting). Åpne appen, trykk på "Bestill en reparasjon" og velg OnePlus-enheten din. Når du har gjort det, angir du PIN-koden for området eller klikker på Registrer automatisk gjeldende posisjon.
Trykk på på siden som vises nå "Få en ingeniør til å besøke stedet ditt", fyll ut de nødvendige opplysningene og trykk på “Lagre dette” for å reise en forespørsel. Etter at du har sendt inn forespørselen, besøker en OnePlus-ingeniør stedet der du er for å få enheten din løst.
Alternativet "Få en ingeniør til å besøke din plassering" ser ikke ut til å være live når du skriver denne artikkelen, men du vil forhåpentligvis se alternativet ved siden av "Vi henter enheten" og "Du besøker autorisert servicesenter".
OnePlus har planer om å utvide initiativet til alle tier-1 og flere tier-2 byer i landet. Bortsett fra dette programmet tilbyr OnePlus allerede en hentetjeneste tilgjengelig over 8000 PIN-koder i India.
Selskapet har for øyeblikket over 70 servicesentre, inkludert eksklusive og partnerutsalg over 40 byer i India. Merket forventer å utvide sin kundeservice til topp 100 byer innen utgangen av året.
