Etter den siste lanseringen av sikkerhetsoppdateringen i januar rapporterte flere Pixel- og Pixel 2-brukere at de opplevde etterslep, noe som er ganske lite karakteristisk for high-end-enhetene fra Google. Problemene inkluderte langsomme animasjoner og lengre starttider for apper på enheter der oppdateringen ble installert manuelt.
Når oppdateringen ble sidelastet manuelt, tok enhetene flere minutter for første oppstart, med telefonen fast på en tom hvit skjerm som følger oppstartsanimasjonen. Etter at enhetene hadde startet opp, la brukerne også merke til en annen lastelinje før startskjermen og appene var tilgjengelige.
Selv etter den svake oppstarten rapporterte brukerne om en betydelig forsinkelse mellom å trykke på et appikon og appen åpnes. Noen apper, som Gmail, opplevde flere lasteskjermer før meldinger ble tilgjengelige. Imidlertid kan det være en ganske enkel løsning for de rapporterte problemene.
Flere brukere har antydet at omstart av enheten resulterer i normal, forsinkelsesfri drift, men andre bemerket at varslingen 'Finishing Android update' vises igjen når enheten er startet på nytt, og de måtte vente et par minutter før enheten fungerte normalt.
Google har siden bekreftet problemet og har uttalt at sidelading av sikkerhetsoppdateringen i januar var hovedårsaken til forsinkelsen. Brukere som ikke lastet oppdateringen sidelengs og ventet på OTA-oppdateringen, møtte i stedet ingen problemer med forsinkelsen.