Noen iPhone X-brukere kan ikke svare på innkommende anrop

Tror du at du kan leve med en telefon som kan gjøre alt annet enn å ringe? Noen iPhone X-brukere prøver å finne ut av dette, ettersom deres splitter nye iPhone X ikke tillater dem å svare på samtaler. Problemet ble først rapportert på Apple Support-fora der mange brukere har klaget på problemet.

Hovedproblemet som brukerne støter på er at iPhone X klarer ikke å slå på skjermen under en innkommende samtale, og hindrer brukere i å svare på den. Etter at problemet ble fremhevet av en rapport om Financial Times, har Apple sagt at de har erkjent problemet og ser på det.

Fra hvilket bevis vi har samlet fra Apple-støttefora, ser det ut til at hovedproblemet er manglende respons på skjermen når brukere mottar innkommende anrop. For tiden, mer enn 800 brukere har rapportert å ha det samme problemet, som kanskje ikke virker som et stort nummer, men som er et stort problem for eierne av den berørte telefonen.

Det største problemet med dette problemet er at det først ble rapportert av et par brukere tilbake i desember, og Apple ga fortsatt ikke ut noen løsning på problemene. I uttalelsen gitt av Apple til Financial Times, har Cupertino Giant sagt det på dette tidspunktet, de aner ikke hvilken feil som forårsaker dette problemet og de kan ikke snakke om når en løsning vil bli gitt.

Brukere spekulerer i at siden et så lite antall enheter er berørt, kan det være et maskinvarerelatert problem i stedet for en programvarefeil. Så til Apple lanserer en løsning eller en offisiell tidslinje, er vårt råd til brukerne at de besøker nærmeste Apple-autoriserte servicesenter og får erstattet enheten.