Sony MAX lanserer TV-industrins første Chatbot 'Filmykaant' i India

Sony MAX, en av Indias mest populære Bollywood-filmkanaler, har lansert verdens første TV-baserte chatbot i India. Den kunstige intelligensdrevne chatboten, kalt Filmykaant, ble utviklet med en avansert NLP-teknologi (Natural Language Processing), som gir chatboten muligheten til å lese Hinglish.

Når vi snakket om lanseringen, ble Vaishali Sharma, Head Marketing Sony MAX Movie Cluster, SAB og PAL sitert og sa:

“Potensialet med kunstig intelligens er fantastisk, og når det brukes hensiktsmessig, kan det utfylle enhver forretningsmanifold. Hos Sony MAX er vår intensjon å gå utover vårt konvensjonelle rike med å tilby det beste innen underholdning og å tilby noe som overgår tradisjonelle og sosiale medienormer. Filmykaant er vårt svar på det. Det er et grensesnitt, en leksikon til hindi-kino, en entertainer og en venn. ”

Sony MAX-seere vil kunne logge på Facebook Messenger og chatte med Filmykaant for å finne svar på trivia fra Hindi-kinoverdenen. AI bak Filmykaant er opplært med mer enn 5000 nøkkelord og setninger for å håndtere brukerens spørringsspørsmål. Den AI-baserte chatboten er Sony MAXs forsøk på å engasjere flere av målgruppen utover den konvensjonelle tilnærmingen. Chatbot tjener til å skape meningsfulle samtaler med brukerne.