Gadgetshowto
Positive anmeldelser på Steam kan komme langt i retning av å forbedre troverdigheten til et spill og tjene mer inntekter for utgiverne, men hvor langt vil selskaper gå for å få positive anmeldelser? Svaret er tilsynelatende veldig langt. Men som en Malta-basert utvikler nettopp fant ut, er det tross alt en ting som 'altfor langt'.
Da problemet med falske og tvilsomme anmeldelser blir mer utbredt tilsynelatende for hver dag som går, fant Insel Games ut til sin ulempe at det å fylle falske anmeldelser på verdens største markedsplass for PC-videospill er farlig..
Etter å ha lært at Insel, utvikleren av spill som 'Guardians of Ember', nesten hadde truet sine ansatte til å kjøpe det nyeste spillet, en intergalaktisk sci-fi-handling MMORPG kalt 'Wild Buster: Heroes of Titan', og la positive anmeldelser på Steam , Valve kuttet alle bånd med selskapet, og trakk utviklerens hele bibliotek fra plattformen for å bryte gjennomgangspolitikk.
Selskapet kunngjorde dette gjennom et innlegg med tittelen 'Steam Review Manipulation'. “Vi avslutter vårt forretningsforhold med Insel Games Ltd. og fjerner spillene deres fra butikken vår”, les innlegget. Kjøpere som allerede har kjøpt spillet, vil imidlertid fortsette å finne det i Steam-biblioteket.
Det hele begynte da administrerende direktør i Insel Games, Patrick Streppel, sendte en e-post til alle ansatte og ba dem om å kjøpe spillet på Steam og legge igjen positive anmeldelser. Dette ble avslørt tidligere denne måneden av Redditor 'nuttingbutruth', hvoretter Steam gjennomførte sin egen etterforskning, og “Identifisert uakseptabel oppførsel som involverer flere Steam-kontoer kontrollert av utgiveren av dette spillet”.
I følge Steam, “Forlaget ser ut til å ha brukt flere Steam-kontoer for å legge ut positive anmeldelser for sine egne spill. Dette er et klart brudd på vår policy for gjennomgang og noe vi tar veldig alvorlig. ". Følgende er den ikke-redigerte versjonen av den kontroversielle e-posten:
"Hei alle sammen,
Det er over 03:00 i malta nå, og jeg pakker inn arbeidsdagen min for å få litt søvn.
Dessverre har Wild Busters inntekter så langt ikke oppfylt forventningene, og det vil bli enda vanskeligere å snu ting i løpet av helgen, da den første dagen vanligvis er den sterkeste.
En av de største problemene: det faktum at vi ikke har en vurderingspoeng. Vi har for øyeblikket 6 anmeldelser. Hvis jeg bare teller folket i IME og Insel ... teller jeg mer enn 6 personer.
Jeg hadde sendt en e-post tidligere, men jeg ble fortalt at noen av dere kunngjorde for kollegaene at du ikke ønsker å kjøpe et spill og / eller en anmeldelse. Oppriktig, dette etterlater meg ganske skuffet. Selvfølgelig kan jeg ikke tvinge deg til å skrive en anmeldelse (enn si å fortelle deg hva du skal skrive) - men jeg trenger ikke. Å neglisjere viktigheten av anmeldelser vil i siste instans koste jobber. Hvis WB mislykkes, mislykkes Insel, IME mislykkes, og så har vi ingen jobb neste år.
Så jeg ber deg om å gjøre følgende: Kjøp spillet og presenter meg kvitteringen til fredag kveld for hvilken du (sammen med et kravskjema) vil bli tilbakebetalt innen 24 timer eller forklare meg i morgen hvorfor du ikke vil gjør dette. Jeg vil gjerne diskutere dette individuelt og privat med hver av dere og vil følge opp ”.
