Står du overfor problemer mens du bruker Android-smarttelefonen? Vil du lære hvordan du får tilgang til en bestemt Android-funksjon og ikke ser ut til å finne svar? Google forenkler teknisk støtteopplevelse for Android-brukere fra og med i dag. Du kan nå kvitre spørsmålene dine med #AndroidHelp-hashtag for å få svar med en gang.
I en offisiell tweet sendt over helgen kunngjorde Google at du kan tweet problemer knyttet til generell feilsøking, identitet, autentisering, tilgjengelighet og sikkerhet med #AndroidHelp hashtag. Noen burde komme tilbake til deg og hjelpe deg med det du trenger svar på. Du vil motta svar fra det offisielle @Android-håndtaket.
Har du spørsmål knyttet til #Android 📱? Vi er her for å hjelpe. Nå kan du få hjelp ved å twitre problemet ved hjelp av hashtag #AndroidHelp.
- Android (@Android) 27. januar 2020
Selv om det har gått ganske lang tid siden det offisielle Android-håndtaket avslørte detaljene for sin nye tekniske supporttjeneste, venter vi fortsatt på et offentlig svar på spørsmål som ble lagt ut etter kunngjøringen. Som Android Authority med rette påpeker, kan Androids tekniske støtte bare være tilgjengelig i USAs åpningstid, og vi må vente til kveld for å se hvor aktiv supportteamet vil være.
Supportteamet vil sannsynligvis bare hjelpe deg med Android-problemer og ikke funksjoner som er spesifikke for Android-huden din, for eksempel MIUI for Xiaomi eller OneUI for Samsung-brukere. Det ville være interessant å se hvordan supportpersonalet velger og svarer på spørsmålet ditt. Vi må også se hvor raskt Android-teamet reagerer på feilrapporter eller problemer som rapporteres via Twitter ved hjelp av denne hashtaggen.