Amazon Echo og Google Home kan være i stand til å utføre mange svært kompliserte oppgaver takket være suksessive oppdateringer rullet ut til Alexa og Assistant, men de nyeste dataene publisert av markedsundersøkelsesfirmaet Creative Solutions i forbindelse med Experian ser ut til å vise at folk bruker for det meste enhetene til relativt enkle oppgaver, som å sjekke været, spille sanger eller stille inn tidtakeren. Studien avslører de beste oppgavene som begge enhetene utfører, og listene ser slående ut. For eksempel, ting som å "sjekke tiden" eller "legge til noe i handlelisten" finner en omtale på begge listene, og det samme gjør "ring en Uber" og "fortell en vits".
Mens du ville ha forventet at de nevnte oppgavene hadde vært fremtredende på listen, er den ene oppgaven som Echo får til å utføre ganske ofte, 'Spill en lydbok', noe som sannsynligvis er resultatet av Audibles tette integrasjon med Alexa. På samme måte har 'Spill en video på Chromecast' ganske høyt oppe på Google Home's liste av åpenbare grunner. Resten av de populære oppgavene på de to enhetene er ganske like, og på forventede linjer, noe som betyr at folk flest er det heller streame musikk, søke på internett eller kontrollere IoT-enheter som smarte termostater eller smarte lys ved hjelp av sine smarte høyttalere.
Trenden med stemmebaserte digitale assistenter startet for alvor da Apple introduserte Siri helt tilbake i 2011, som Amazon, Google og Microsoft fulgte etter med henholdsvis Alexa, Google Now og Cortana. Mens søkegiganten siden har avviklet Google Now til fordel for Assistent, har selskaper som Samsung, HTC, Lenovo, Huawei og mange andre også lansert sine egne stemmebaserte digitale assistenter, selv om Googles programvare ser ut til å være foran mye av utseendet på det. Når det er sagt, har disse stemmebaserte digitale assistentene fortsatt en lang vei å gå for å bli kalt 'intelligent', gitt hvordan nyere forskning synes å antyde at selv det beste av partiet bare har IQ på seks år gammel.