Gadgetshowto
Samsung har laget noen av de beste smarttelefonene i mange år. Det er sant at 'TouchWiz UI', nå kalt 'Samsung Experience UI', er det stikk motsatte av det jeg liker i Android-telefoner, og det bremser ting mye, men bare å se på Samsungs maskinvare er det helt topp. Den er fylt med teknologi og innovative (mest nyttige) funksjoner.
I det siste ser det imidlertid ut som om den sørkoreanske giganten bare ikke kan ta en pause. Selskapet lider gjennom flere problemer, og selv om jeg virkelig ikke liker smarttelefonene deres (bare på grunn av brukergrensesnittet), kan jeg ikke unngå å føle meg dårlig om det.
2016: Samsung lanserte Note 7 for mye fanfare. På toppen av andre fantastiske funksjoner fulgte den med en iris-skanner. Folk elsket smarttelefonen, og alt syntes å gå helt fint; før det ikke var det. En note 7 tok fyr. Så en til, og en til. Før vi visste ordet av det, ble Note 7 fanget i et forseggjort drama som rocket gjennom hele verden. Samsung gjorde en tilbakekalling, flyselskapene forbød telefonen å bli fraktet i flyreiser. Samsung presset en oppdatering for å i hovedsak murstein alle Note 7-smarttelefonene ute i naturen - av sikkerhetsmessige årsaker.
I flere måneder var selskapet rumpa til alle vitsene i teknologiens verden. Brannvitser, eksplosjonsvitser, vitser om hvordan Samsung-telefoner kunne brukes på nyttår i stedet for fyrverkeri og så videre. De kommer ikke til å lyve, de var morsomme da de begynte, men de ble ufølsomme og kjedelige etter hvert.
Den nye Samsung Galaxy 7 er vannavstøtende, noe som er nyttig når du prøver å slukke den fra å være i brann.
- Tim Hanlon (@ TimfromDa70s) 12. september 2016
Jeg har en iPhone, men jeg hører at den nye Samsung Galaxy lyser 🔥
- Nick Major (@Nick_Major) 13. september 2016
For å bekjempe ting fikk Samsung også fast i en større bestikkelsessak - en sak som forresten resulterte i at Sør-Koreas første kvinnelige president ble anklaget, og Samsungs de facto styreleder, Lee Jae-yong, ble fengslet..
2017: Alle øyne var rettet mot Samsung for å se hvordan verdens største produsent av smarttelefoner kom tilbake fra Note 7-fiaskoen. Samsung viste frem S8 - en vakker, rammeløs telefon, som etter min mening er en av de vakreste telefonene der ute. Folk gjorde flere batterivitser, men S8 hadde ikke problemer; faktisk hadde den det beste kameraet, den beste skjermen, den beste designen. Og så nærmet vi oss IFA, og Samsung lanserte Note 8. Vi visste hva vi kunne forvente - et lignende "Infinity Display" designspråk og mer "fylt til randen med tekniske" funksjoner.
Et øyeblikk var alt bra. Note 8 hadde ingen brennende problemer, og begynte ikke å sprenge folks biler bare fordi det var varmt inne. Samsung så ut til å være i rute et perfekt år, og åh, for et comeback det hadde vært.
Men så skjedde det igjen. Det ser ut til at batteriproblemer har likt Samsungs flaggskip. Note 8 (i det minste noen enheter) ble muret hvis batteriet nådde 0%. Det er bare rart. Samsung ignorerte de første problemene - ingen skyld der, disse tingene skjer - men så begynte klagene å stige på en måte som minner om fjorårets Note 7-debacle, og Samsung måtte ta oppmerksom (ingen ordspill ment).
Situasjonen er fortsatt i utvikling, og vi kan bare gjette hvorfor dette skjedde med Note 8, men per nå har Samsung virkelig dårlig hell med sin Notiserie. Det verste er at denne telefonen virkelig fortjener å være der ute - den er en flott enhet. Jeg liker fortsatt ikke brukergrensesnittet, men telefonen har alt man vil ha i en flaggskipsmarttelefon, og kameraet, som Samsungs kameraer alltid er, er førsteklasses.
I 2016 gjorde vi alle narr av Samsung for å skru opp Note 7-batteriet. I 2017 la Samsung batteriene gjennom enda strengere tester, med noen rapporter om at selskapet ødela 3% av batteriene hver måned under testing. Samsung gjorde alt riktig, eller gjorde i det minste alt de kunne tenke seg å gjøre for å sikre at telefonene var perfekte. Noe ble fortsatt rotet, og vi vet ennå ikke hva.
Det vi vet, er at et selskap som Samsung kan sprette tilbake fra nesten hva som helst. Det er kjempebra slik, men vi - som forbrukere, journalister og tech-entusiaster - skylder selskapet det som ga oss mange års flotte smarttelefonopplevelser, for ikke å latterliggjøre dem for deres feil. Heck, Apple laget iPhone X og Apple-lojalister vil kjempe mot deg hvis du forteller dem at designen suger, telefonen er for dyr og kameraene er ikke så gode som de burde vært. Samsung fortjener faktisk fans som det. Tross alt, alt til side, Samsungs telefoner er toppen av klassen, og nesten uslåelige i alle aspekter.
Vi er i 2018 nå, og Samsung forbereder seg på å lansere Galaxy S9 veldig snart. Det vil sannsynligvis ikke være en så stor endring som S8 var da den først kom ut, men jeg er spent på å se hvordan Samsung håndterer alle problemene fra de to siste årene, og hvordan den spretter tilbake. Her ønsker Samsung et flott 2018.
