I fjor ga Amazon ut den første videoen av sin konseptuelle Amazon Go Store, som viste en Amazon-butikk der brukere ikke trengte å vente i kassen. De kunne hente produktene de ønsket å kjøpe og bare gå ut døren. Vel, det ser ut til at fremtiden blir en realitet i dag, som Amazon har kunngjort åpningen av den første Amazon Go-butikken i Seattle.
Ifølge Reuters tok det fire år med bygging og ett års testing for å bringe Amazon Go til markedet. Gianna Puerini, visepresident for Amazon Go, sa i et intervju,
“Denne teknologien eksisterte ikke. Det utviklet virkelig det nyeste innen datasyn og maskinlæring. ”
De viktigste problemene som Amazon Go-teamet møtte, var å fortelle forskjellen mellom lignende kroppstype-kunder og lignende produkter. Med kunngjøringen ser det ut til at Amazon Go har knekt det problemet.
Amazon Go Store som har et område på 800 kvm (167 kvm) ligger i en Amazon-kontorbygning. For å begynne å handle må en kunde først skanne Amazon Go-appen når de passerer gjennom turnstilen. Da kan de hente alt de vil kjøpe og bare gå ut døren. Regningen belastes direkte på Amazon-kontoen.
Shoppere blir sporet ved hjelp av en rekke bevegelsessensorer og kameraer, en teknologi som ligner på det som brukes i dagens selvkjørende biler. Amazon kombinerer disse dataene med maskinlæringssyn, algoritmer for dyp læring og sensorfusjon for å spore hver enkelt brukeres kjøp individuelt. Når kundene plukker opp et element, legges det til i den virtuelle handlekurven, men hvis de senere bestemmer at de ikke vil ha det, kan de bare plassere det tilbake, og varen belastes ikke på kontoen deres. Kjøpere blir kun belastet for varer de tar ut av butikken.
Amazon Go-butikken ønsker å transformere vanlig murstein- og mørtelhandel ved å gjøre det så enkelt som det er med netthandel - noen vil si lettere til og med. Amazon Go's første butikkers suksess eller fiasko kan bane vei for fremtidens kassefrie butikker. Om Amazons teknologi er god nok til å prestere i den virkelige verden eller ikke, skal ennå ikke sees, selv om det høres bra ut.